وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُفخر التطور الرقمي عن فتح باب التوظيف في قطاعات الخدمات.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي مهارات لتحقيق النجاح في موظف خدمة العملاء في مدينة أبونصير.

نسعى لجذب أشخاص قادرين على حل المشكلات لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع نظام العمل.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال

المهام:

- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام

القدرات المطلوبة

- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.

وظائف موظف خدمة العملاء بأبونصير - وظائف عمان

وظائف مشابهة