وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُخبر التوجهات عن فتح باب التوظيف في تخصصات إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة شخصيات مبدعة للعمل في موظفة كول سنتر في منطقة أبو الغيون.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون Skills عالية التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع المهام المطلوبة.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وموثوقة
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب
- مهارات الاستماع النشط
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- المشاركة في الاجتماعات الداخلية لمناقشة تحسينات الخدمة
- إجراء المكالمات الترويجية للمنتجات والخدمات
- المحافظة على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة

القدرات المطلوبة

- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.

مطلوب موظفات كول سنتر بأبو الغيون - وظائف عمان

وظائف مشابهة