وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف اتصالات بشركة البسمة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المقدمة في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع تقنيات الاتصال الحديثة وأدواتها بشكل جيد
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة من قبل الشركة
- مهارات التعلم السريع للتكيف مع التغيرات والتحديثات في مجالات العمل.
- القدرة على تحليل البيانات واستنتاج المعلومات لتحسين الأداء

المهام:

- تقديم المعلومات حول الخدمات والمنتجات الجديدة وتحديثاتها
- مراجعة وتحليل استبيانات رضا العملاء لتحسين الخدمات
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء بسرعة واحترافية
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم خلال عملية التواصل
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على مهارات التواصل والخدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.

وظائف موظف اتصالات في شركة بأبو الغيون - وظائف عمان

وظائف مشابهة