وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة التميز عن شواغر بها بوظيفة محلل خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- تقييم مستوى رضا العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- متابعة ملاحظات العملاء وتنفيذها
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.

القدرات المطلوبة

- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة

وظائف محلل خدمة عملاء بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة