وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُعلن الوفاق الرقمي عن شغل وظائف جديدة في قطاع التقنية لتحقيق أهداف موظف خدمات العملاء بموقع أبو حصيرة.

نرغب في إضافة مواهب متميزة قادرين على حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأداء المتميز.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة متعمقة بـ البرمجيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات المختلفة بحرفية عالية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل مشكلاتهم بطريقة مهنية
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بشكل فعّال
- مهارات تحليلية لحل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على تحسين العمليات وتقديم الاقتراحات لتحسين مستوى الخدمة

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم بشكل فوري
- تنظيم الاجتماعات مع العملاء لمناقشة احتياجاتهم ومتطلباتهم
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعّال
- تقييم آراء العملاء وجمع التعليقات لتحسين الأداء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء من خلال التواصل المباشر أو عبر البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.

القدرات المطلوبة

- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.

مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في الشركة بأبو حصيرة - وظائف عمان

وظائف مشابهة