وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالوفرة الدائمة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بأبو ظبي
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

فهم عميق لمعايير وإجراءات تأجير السيارات، مهارات تواصل فعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم، القدرة على إدارة الوثائق والمستندات الخاصة بالتأجير، مهارات خدمة العملاء لتقديم أفضل تجربة، الالتزام بمعايير الجودة والسلامة في التعامل مع المركبات، مهارات تنظيم الوقت لإدارة الطلبات بكفاءة، القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول الفعالة، مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحجوزات، القدرة على تقديم التوجيهات والتعليمات للعملاء، الالتزام بتطبيق سياسات الشركة ومعاييرها

المهام:

استقبال العملاء وتقديم المعلومات عن السيارات المتاحة، إتمام إجراءات تأجير السيارات وضمان دقتها، إعداد التقارير اليومية عن الأنشطة والمبيعات، المساعدة في تحسين خدمات التأجير وتقديم التوصيات، ضمان الالتزام بإجراءات السلامة والجودة، إدارة الحجز والتنسيق مع الفرق الأخرى، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية، تنظيم الوثائق والمستندات وحفظها بأمان، متابعة صيانة السيارات وضمان جاهزيتها، تقديم التوجيهات والإرشادات للعملاء حول استخدام السيارات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة

القدرات المطلوبة

- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح

وظائف في شركة الوفاق لتأجير السيارات بأبو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة