وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُخبر الهدف الواضح عن مسميات وظيفية متاحة في قطاعات المبيعات.

نسعى إلى استقطاب أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمات العملاء بموقع أبو قيس.

نحتاج إلى إضافة يتفوقون في حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء وبرامج الدعم بشكل احترافي
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بشكل فعّال
- فهم شامل للمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لتمكين الدعم الجيد
- القدرة على تحسين العمليات وتقديم الاقتراحات لتحسين مستوى الخدمة
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة لتعزيز رضا العملاء وولائهم

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء ورفعها للإدارة
- تنظيم الاجتماعات مع العملاء لمناقشة احتياجاتهم ومتطلباتهم
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء بشكل سريع وفعّال
- تقييم آراء العملاء وجمع التعليقات لتحسين الأداء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء من خلال التواصل المباشر أو عبر البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة

مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في الشركة بأبو قيس - وظائف عمان

وظائف مشابهة