وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الأثر .
المقر : أكادير
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التعامل مع الجمهور
- مهارات التنظيم
- الصبر
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة

القدرات المطلوبة

- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل

وظائف موظفين خدمة عملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة