وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Innovate Systems عن فرص عمل جديدة في تخصصات الخدمات المالية.

نرغب في جذب أفراد متميزين لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية خدمة عملاء في القاهرة.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على إدارة الوقت لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الإلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء واستخدامها بكفاءة
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الخدمات أو المنتجات بشكل أفضل
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بطريقة احترافية
- مهارات تنظيم الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- القدرة على العمل كجزء من فريق لخدمة العملاء بكفاءة

المهام:

- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة عند الضرورة
- متابعة التحديثات والمنتجات الجديدة لتقديم المعلومات الحديثة
- تقديم التقارير الدورية حول أداء الخدمة وتحسينها
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات أو الخدمات

الانشطة الوظيفية

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة