وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأجيال عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- العمل ضمن فريق
- الدقة
- التواصل
- المرونة

المهام:

- إدارة الطلبات
- تقديم تقارير الأداء
- متابعة الشحنات
- التواصل مع الفرق المختلفة
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.

وظائف في الخطوط الجوية بإدكو - وظائف مصر

وظائف مشابهة