وظائف الجزائر

مطلوب موظفي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة المستقبل الرقمي
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الأغواط
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 36330 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول المستقبل الرقمي إنها تدور على موظفين في تخصصات نفس مجال الشرك.

نبي نوظف شخصيات لهم خبرة علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في منطقة الأغواط.

نحتاج لناس لهم خبرة في الابتكار لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم فرص للتطوير بما فيها تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة


الانشطة الوظيفية

- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة

القدرات المطلوبة

- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالأغواط - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظفي خدمة عملاء