وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الابتكار المستدام لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في الإبرين - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الفورية
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بتطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- تطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن المنتجات والخدمات
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة

القدرات المطلوبة

- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.

وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بالإبرين - وظائف عمان

وظائف مشابهة