وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الذهبي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الإسكندرية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11180 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة النجاح الذهبي , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة المكالمات- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال
المهام:
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء بشكل صحيح- تنظيم جداول المكالمات اليومية
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- المشاركة في برامج التدريب لتحسين الأداء
- الالتزام بتحقيق الأهداف البيعية المحددة
الانشطة الوظيفية
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
القدرات المطلوبة
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بالإسكندرية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شركة الاتصالات السعودية (موظف) - وظائف شركة الاتصالات السعودية
- وظائف موظفين بشركة طلبات (موظف استقبال) - موظفين شركة طلبات بعمان تعلن عن وظائف لعدة تخصصات
- وظائف موظفين في شركة السيف الأمنية (موظف أمن) - وظائف موظفين شركة السيف الامنية مكة ال
- وظائف موظفين شركة بتلكو (موظف إداري) - وظائف موظفين شركة بتلكو توفر وظائف إد
- وظائف موظفين لدى شركة سيف للخدمات الأمنية (موظف خدمات أمنية) - وظائف موظفين شركة سيف للخدمات الامنية
- وظائف موظفين في الشركة الوطنية (موظف) - وظائف موظفين وظائف الشركة الوطنية للت