وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب أخصائي دعم تقني للعمل بشركة البسمة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرات جيدة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم السريع
- معرفة بالأنظمة
- مهارات التواصل

المهام:

- تشخيص المشاكل
- التواصل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- تدريب المستخدمين

الانشطة الوظيفية

- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير

وظائف أخصائي دعم تقني بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة