وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الأثر عن وظائف متاحة في قطاع التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نبحث عن شخصيات طموحة لديهم القدرة على الابتكار لضمان تحقيق النتائج المثلى.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل فعّالة التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم مكافآت جذابة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- معرفة المنتجات
- مهارات حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
- استقبال المكالمات
- تسجيل الملاحظات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة