وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة التوسع فيما يخص توفير إمكانية وظيفة خاصة للإلتحاق في فريقنا إذا كنت تسعى عن فرص مختلفة وتفضل العمل في محیط نشطة لذا نسعى عن مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في البيضاء.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتفاني في العمل ونستهدف لجذب الأفراد من يمتازون المهارات والقدرات الضرورية للتفوق في هذه المهمة عندما كنت عندك التجربة على في في الجماعي إذا كان عندك حاجة ملحة في التطور والتطور المهني لذلك نود أن نستقبل منك

تحتوي المهام المعينة:
- القيام الأنشطة اليومية بدقة وبفعالية
- التعاون مع الفريق لإنجاز المهام المقررة
- التعاون في تحديث خطط العمل.

الشروط المطلوبة:
- مستوى تعليمية في الاختصاص ذي الصلة
- قدرات تواصل قوية ومقدرة في في في ظل الضغوط.
- تجربة ماضية في مجال التوظيف.

إذا إذا مقبلًا بالإلتحاق في فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموظفين البشرية للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في البيضاء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام

المهام:

- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل

وظائف موظفين خدمة عملاء بالبيضاء - وظائف عمان

وظائف مشابهة