مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في الشركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة العطاء المستدام |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء الشمالية الوسطى |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1130 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت العطاء المستدام عن شواغر بالمؤسسةتطلب موظف خدمات العملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة البيضاء الشمالية الوسطى
المهارات:
- فهم شامل للمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لتمكين الدعم الجيد- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات المختلفة بحرفية عالية
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بشكل فعّال
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء وبرامج الدعم بشكل احترافي
المهام:
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء بشكل سريع وفعّال- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم بشكل فوري
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات لتعزيز المعرفة لدى العملاء
- تقييم آراء العملاء وجمع التعليقات لتحسين الأداء
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء ورفعها للإدارة
الانشطة الوظيفية
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
القدرات المطلوبة
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في الشركة بالبيضاء الشمالية الوسطى - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة (موظف) - موظفين شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظائف شركات الفطيم تعلن عن شواغر وظيفية بسلطنة عمان (موظف مبيعات) - موظفين شركات الفطيم تعلن عن شواغر وظيفية بسلطنة عمان
- وظائف شركة SPIE تعلن عن فرص عمل بدولة قطر (موظف خدمات) - موظفين شركة SPIE تعلن عن فرص عمل بدولة قطر
- وظائف في شركة بتروفاك للبترول بسلطنة عمان (موظف) - موظفين شركة بتروفاك للبترول تعلن عن وظائف بسلطنة عمان
- وظائف شركة غازكو تعلن عن توفر وظائف (موظف في شركة غازكو) - وظائف موظفين شركة غازكو تعلن توفر وظا