وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة البصيرة عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شرق
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري

الانشطة الوظيفية

- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

القدرات المطلوبة

- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شرق - وظائف عمان

وظائف مشابهة