وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول النهج إنها تبحث عن موظفين.
ندور على موهوبين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء نسائي في محل الجابرية.
ندور على مرشحين لهم قدرة على العمل الجماعي.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي وفعال
- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم حلول مناسبة

المهام:

- حل مشكلات العملاء بشكل فوري لضمان رضاهم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- العمل على تحسين جودة خدمة العملاء بناءً على الملاحظات
- توثيق الشكاوى والتعامل مع الحلول المناسبة
- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.

القدرات المطلوبة

- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.

وظائف خدمة عملاء نسائية بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة