وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمات في مدينة الجابري لالنجاح الذهبي
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على تقديم المساعدة للزبائن في استخدام المنتجات
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في تقديم الخدمات
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمات متميزة

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات الزبائن
- توجيه الزبائن إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تقديم الدعم للزبائن عبر الهاتف أو بشكل مباشر
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق

الانشطة الوظيفية

- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.

القدرات المطلوبة

- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

وظائف موظفين وموظفات في السلام بالجابري - وظائف الكويت

وظائف مشابهة