وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب رئيس قسم الدعم الفني للعمل بشركة - النور الساطع .
المقر : الجبيل
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف رئيس قسم الدعم الفني تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على إدارة فرق الدعم الفني بكفاءة
- القدرة على إعداد التقارير الفنية وتقديمها للإدارة
- الفهم الجيد للأنظمة والبرامج الحاسوبية
- مهارات تحليل المشاكل التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني

المهام:

- تحليل المشاكل التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- تحسين جودة الدعم الفني من خلال التحليل المستمر
- التواصل مع العملاء لحل المشاكل التقنية
- إعداد التقارير الفنية وتقديمها للإدارة
- تنظيم المهام وتحديد أولويات العمل

الانشطة الوظيفية

- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.

القدرات المطلوبة

- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.

وظائف رئيس قسم الدعم الفني بالجبيل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة