وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة التضامن عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا في منطقة الجزائر.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نحن نبحث عن رئيس خدمة العملاء للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتطوير مهارات خدمة العملاء بشكل مستمر
- القدرة على إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- الإلمام باستراتيجيات خدمة العملاء وتطبيقها
- القدرة على تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين الخدمة
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بالعملاء بفعالية

المهام:

- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- حل المشكلات المتعلقة بالعملاء بفعالية وسرعة
- تقديم التدريب والتوجيه للفريق لتحسين الأداء
- تنظيم جداول العمل للفريق بشكل فعال
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.

القدرات المطلوبة

- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي

وظائف رئيس خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة