وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالطريق للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالجزائر
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات الشائعة
- مهارات التفاوض للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل إيجابي
- القدرة على تقديم دعم فني احترافي للعملاء
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق الإجراءات
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- توثيق الطلبات والشكاوى وحلها بشكل سريع
- متابعة أحدث الاتجاهات في مجال الدعم الفني
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام الأنظمة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في قسم الدعم الفني
- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة

وظائف مسؤول دعم فني بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة