وظائف الجزائر

وظائف مسؤول خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول خدمة العملاء
اسم المعلن شركة المستقبل الذكي
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الجزائر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 38690 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم المستقبل الذكي عن مسميات وظيفية متاحة في بيئات الخدمات المالية.

نتطلع لتوظيف شخصيات طموحة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية مسؤول خدمة العملاء في الجزائر.

نسعى لتعيين يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك المثابرة والاجتهاد لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- معرفة المنتجات والخدمات
- العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض
- التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- التواصل مع الأقسام المختلفة
- إدارة علاقات العملاء بشكل فعال
- استقبال المكالمات الواردة
- إعداد تقارير الأداء


الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة

وظائف مسؤول خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مسؤول خدمة العملاء