وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الأمل العالمي إنها تحتاج لموظفين بقطاع الاتش ار تبحث عن مبدعين موظف خدمة العملاء في منطقة الجغيلية.

نحتاج ناس مبدعين يتقنون التواصل لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع العمل.
ومطلوب التعاون لضمان أداء جيد.

نحرص على تقديم فرص للتطور بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كنت تظن أنك مناسب للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية

المهام:

- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.

وظائف موظف خدمة العملاء بالجغيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة