وظائف البحرين

وظائف مهندس الدعم الفني

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس دعم فني
اسم المعلن شركة السماء
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة الجفير
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 960 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم السماء عن Availability of Job Vacancies بخصوص العمل.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للعمل في مهندس دعم فني في مدينة الجفير.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في التفكير الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ تخصص العمل.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم الدعم المناسب
- القدرة على العمل الجماعي مع فرق الدعم الأخرى
- مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- المعرفة التقنية المتعمقة بأنظمة الدعم الفني
- تقديم الدعم الفني لعملاء الشركة بشكل مهني

المهام:

- تحديث وثائق الدعم الفني والتقارير بشكل دوري
- متابعة الشكاوى لضمان حلها بشكل مرضي
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على سجل دقيق للتفاعلات مع العملاء
- تحليل البيانات لتحديد مشكلات الدعم المتكررة وتقديم الحلول


الانشطة الوظيفية

- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.

القدرات المطلوبة

- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.

وظائف مهندس الدعم الفني بالجفير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس الدعم الفني