وظائف الكويت

وظائف مدير خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النهج
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الجهراء
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 750 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر النهج عن توفر وظائف شاغرة في تخصصات إدارة الأعمال.

نرغب في جذب موهوبين ذوي خبرة للعمل ضمن فريق مدير خدمة عملاء في مدينة الجهراء.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على التواصل الفعال لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري الابتكار والتفكير النقدي لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- التفكير النقدي
- العمل تحت الضغط
- إدارة الفريق
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تنظيم الاجتماعات
- حل مشكلات العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- تطوير استراتيجيات الخدمة


الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.

القدرات المطلوبة

- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.

وظائف مدير خدمة عملاء بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة عملاء