وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة النجوم بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الجهراء

- خبرات كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- إدارة الوقت
- التحليل
- المرونة
- الالتزام
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- تقديم تقارير دورية
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

وظائف خدمة عملاء بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة