وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعمل بشركة - التطور الرقمي .
المقر : الجهراء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التعاون للعمل بفاعلية ضمن فريق لتحسين تجربة العملاء.
- القدرة على حل المشكلات التي تواجه الزبائن بشكل فعال وسريع
- الالتزام بأعلى معايير الأخلاق المهنية في التعامل مع الزبائن
- مهارات خدمة العملاء لتلبية احتياجات الزبائن بطريقة احترافية
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتكنولوجيا في خدمة العملاء

المهام:

- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء وتوثيق التفاعلات بشكل دوري
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- ضمان توفير بيئة عمل إيجابية تسهل التواصل مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء وضمان تلبيتها في أسرع وقت ممكن
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة وفقاً لاحتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.

القدرات المطلوبة

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.

وظائف لعام بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة