وظائف موظفين خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستمرة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الجيزة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13220 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الجيزة
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الجيزة
قدم السيرة الذاتية لالريادة المستمرة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الجيزة - وظائف الريادة المستمرة - وظائف
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون مع الزملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل مهني
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية
المهام:
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة- تنظيم وإدارة استبيانات تقييم الخدمة
- تسجيل الملاحظات وتحديث سجلات العملاء بشكل دوري
- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة أداء خدمة العملاء.
الانشطة الوظيفية
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
القدرات المطلوبة
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
وظائف موظفين خدمة العملاء بالجيزة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف تسويق عبر الإنترنت (موظف تسويق عبر الإنترنت) - كيف ابحث عن عمل في الانترنت
- وظائف مسوق عبر الإنترنت (مسوق عبر الإنترنت) - وظائف مسوق عبر الانترنت للعمل داخل مح
- وظائف مسوق عبر الإنترنت (مسوق عبر الإنترنت) - وظائف مسوق عبر الانترنت للعمل لمحل مل
- وظائف مسوق عبر الإنترنت (مسوق عبر الإنترنت) - راتب وظائف مسوق عبر الانترنت للعمل داخ
- وظائف مسوق عبر الإنترنت (مسوق عبر الإنترنت) - وظائف مسوق عبر الانترنت للعمل داخل مح