وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الجيزة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الجيزة
قدم السيرة الذاتية لالريادة المستمرة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الجيزة - وظائف الريادة المستمرة - وظائف

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون مع الزملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل مهني
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تنظيم وإدارة استبيانات تقييم الخدمة
- تسجيل الملاحظات وتحديث سجلات العملاء بشكل دوري
- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة أداء خدمة العملاء.

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة

وظائف موظفين خدمة العملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة