وظائف ممثل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع المتجدد |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الجيزة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة الجيزة - بشركة الإبداع المتجدد براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة ممثل خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية- مهارات تواصل ممتازة
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات تحليلية لحل المشكلات
المهام:
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان جودة الخدمة- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة حول احتياجات العملاء
- متابعة الطلبات وحل أي مشكلات تتعلق بها
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بالمعلومات الجديدة
الانشطة الوظيفية
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
القدرات المطلوبة
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
وظائف ممثل خدمة عملاء بالجيزة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL