مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الذكية |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الحد |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 860 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الريادة الذكية توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاءالتوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم
المهارات:
- المرونة في التعامل مع الطلبات المتنوعة من العملاء- القدرة على الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لتعزيز الولاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد الاستجابة
- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء والعمل على حلها بسرعة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الدقيقة
المهام:
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء لتحسين الخدمة
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها في أسرع وقت ممكن
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب بشكل احترافي
- الحفاظ على سجل دقيق لجميع التفاعلات مع العملاء وتوثيقها
الانشطة الوظيفية
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
القدرات المطلوبة
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم بالحد - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف في البحرين (عامل) - وظائف مرجان البحرين
- وظائف بارت تايم للطلبة (موظف دوام جزئي) - وظائف بارت تايم للطلبة
- وظائف شركة صان مصر للبترول 2024 (مهندس بترول) - وظائف وظائف شركة صان مصر للبترول
- وظائف شركات البترول 2023 (موظف في شركات البترول) - وظائف وظائف شركات البترول
- وظائف إدارة الموارد البشرية (موظف موارد بشرية) - وظائف إدارة الموارد البشرية الحديثة ا
- وظائف فيزا البحرين (موظف خدمات فيزا) - وظائف فيزا البحرين