وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت القمة عن وظائف جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في الحسينية

المهارات:

- التكيف مع التغييرات السريعة في سياسات الخدمة
- الخبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع ضغوط العمل
- مهارة في كتابة وتحرير الردود المكتوبة بشكل واضح
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات خدمة العملاء

المهام:

- العمل على تحسين رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- التكيف مع التحديثات المستمرة في سياسات وإجراءات الخدمة
- تقديم التوجيهات والمعلومات للعملاء حول الخدمات المتاحة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة

الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالحسينية - وظائف مصر

وظائف مشابهة