وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُسعد الابتكار الرائد عن توفر فرص عمل في قسم المبيعات لتحسين أداء موظف خدمات عملاء في مدينة الحوامدية.

نحتاج إلى أفراد مبدعين لديهم خبرة التفكير الاستراتيجي لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, خبرة في استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب

الانشطة الوظيفية

- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة