وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُعلن الأجيال المتواصلة عن توفر Job Vacancies في مجالات الخدمات.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة الحورة.

نرغب في استقطاب شخصيات متميزة العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في التقنيات المتقدمة.
بالإضافة إلى ذلك الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مزايا جيدة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت مؤهلاً للعمل معنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.

القدرات المطلوبة

- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالحورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة