وظائف المغرب

وصف الوظيفة

لشركة الوفاء المتجدد مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات تكنولوجيا المعلومات لاستخدام أنظمة خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء
- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المتغيرة
- القدرة على العمل تحت الضغط والامتثال للمواعيد النهائية

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء.
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم توصيات
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بسرعة وكفاءة
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

القدرات المطلوبة

- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية

وظائف خدمة عملاء في طنجة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة