وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف مدير خدمة عملاء بمدينة الدار البيضاء لالإلهام
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- التفكير النقدي
- القدرة على التعامل مع العملاء
- إدارة الفريق
- الالتزام
- التفاوض

المهام:

- إدارة عمليات خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تنظيم الاجتماعات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.

القدرات المطلوبة

- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.

وظائف مدير خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة