وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدار البيضاء - بشركة المبادئ براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف استقبال وخدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- معرفة جيدة بخدمات المنتجع ومرافقه
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة

المهام:

- تنظيم الأنشطة والفعاليات للزوار
- توفير المعلومات حول المنتجع والخدمات المتاحة
- التواصل مع الموردين لتنسيق الخدمات
- إدارة عملية تسجيل الدخول والخروج للضيوف
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.

مطلوب موظفات استقبال وخدمة عملاء لمنتجع سياحي بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة