وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة المستقبل الذكي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في الدار البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الإبداع في تقديم الحلول
- معرفة بخدمات العملاء
- مهارات تواصل قوية
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم أفكار لتحسين خدمة العملاء
- تعزيز علاقات العملاء
- إعداد تقارير الأداء
- تدريب الموظفين الجدد
- استقبال العملاء وتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.

وظائف نسائية لخدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة