وظائف المغرب

وظائف في خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف في خدمات العملاء
اسم المعلن شركة الأمل الجديد
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 4860 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن الأمل الجديد عن شغل وظائف جديدة في مجال التقنية لإضافة قيمة إلى موظف في خدمات العملاء في مكان الدار البيضاء.

نحتاج إلى أفراد مبدعين يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
نحن نبحث عن المثابرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تنظيم الفعاليات الترويجية


الانشطة الوظيفية

- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

وظائف في خدمات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في خدمات العملاء