وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - الانطلاقة .
المقر : الدار البيضاء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- الدقة
- مهارات البيع
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- معرفة بالمنتجات

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- معالجة الطلبات
- الحفاظ على السجلات
- تنظيم البيانات
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح

القدرات المطلوبة

- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.

وظائف كول سنترال فودافون بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة