وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الصدارة لتعيين موظف كول سنتر

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في الدار البيضاء - وترغب في توظيف موظف كول سنتر للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على التعاطف مع العملاء وتقديم الدعم المناسب
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال
- الإلمام بأنظمة إدارة المكالمات والبرامج المستخدمة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بكفاءة
- تسجيل وتوثيق المكالمات والمعلومات الضرورية
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.

القدرات المطلوبة

- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.

وظائف كول سنتر للطلبة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة