وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن شركة المستقبل الذكي عن توفير مقترح عمل خاصة للإلتحاق في فريق العمل في حال أنت تسعى عن تحديات جديدة وتحب الوظيفة داخل أجواء متغيرة فنحن نسعى في مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل الدار البيضاء.

نحن نرى بضرورة الإبداع والتفاني في الوظيفة ونعمل لاستقطاب الموظفين الذين يمتلكون القدرات والقدرات اللازمة للنجاح في هذا الدور إذا كنت تمتلك المعرفة والقدرة في العمل العمل الجماعي إذا كان عندك اهتمام كثيرة في النمو والنمو المهني لذلك نتمنى أن نسمع منك

تحتوي المهام المطلوبة:
- تنفيذ الوظائف اليومية باحترافية وبإنتاجية
- المشاركة مع الطاقم لإنجاز المهام المحددة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات العمل.

الشروط الأساسية:
- مستوى تعليمية في المجال المختص بـ الارتباط
- قدرات تواصل ممتازة ومقدرة على في أسفل الضغوط.
- خبرة قديمة في التخصص التوظيف.

عندما إذا راغبًا بالانضمام إلى فريقنا يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في الدار البيضاء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.

القدرات المطلوبة

- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.

وظائف موظف خدمة عملاء في OLX مصر بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة