وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الحلول المستدامة إنها تحتاج لأشخاص في تخصصات مجال عمل المؤسسة.

نبحث عن شخصيات لهم خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع الدار البيضاء.

ندور على كفاءات يتقنون التواصل لتحقيق الأهداف.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
ومطلوب حب التحدي لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التعامل مع الزبائن
- مهارات التواصل
- مهارات الكتابة

المهام:

- الرد على استفسارات الزبائن
- إعداد تقارير الأداء
- معالجة الشكاوى
- متابعة الأداء
- تعليم الزبائن

الانشطة الوظيفية

- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.

القدرات المطلوبة

- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.

وظائف خدمة عملاء شركة المياه بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة