مطلوب ضابط علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة المسار |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5040 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبر المسار عن فتح باب التوظيف بخصوص الخدمات.نرغب في إضافة شخصيات ذات طموح عالي للانضمام إلى فريق ضابط علاقات عملاء في مدينة الدار البيضاء.
نحتاج إلى أشخاص قادرين على حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.
المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.
نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن دورات تدريبية متخصصة.
إذا كنت ترى في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
- مهارات التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
المهام:
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء
الانشطة الوظيفية
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
القدرات المطلوبة
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
مطلوب ضابط علاقات عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب ضابط أول تجربة العملاء (ضابط أول تجربة العملاء) - وظائف ضابط أول تجربة العملاء لدى شركة
- مطلوب مسؤول علاقات حكومية (مسؤول علاقات حكومية) - وظائف مسؤول علاقات حكومية لدى شركة را
- مطلوب معلمات أحياء (معلمة أحياء) - معلمات الأحياء بمؤسسة تيتشرز بلس
- مطلوب مديرة علاقات عامة (مديرة علاقات عامة) - مطلوب مديرة علاقات عامة
- مطلوب أخصائي علاقات عامة (أخصائي علاقات عامة) - وظائف علاقات عامة المدينة المنورة
- وظائف ضابط علاقات عملاء (ضابط علاقات عملاء) - وظائف ضابط علاقات عملاء لدى شركة صندو