وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدار البيضاء - بشركة القيم الذكية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف فندق .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء لضمان رضا النزلاء
- القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بكفاءة
- مهارات الإقناع لتقديم الخدمات الإضافية
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام اليومية
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الحجز والعمليات الفندقية

المهام:

- إدارة الحجز والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية
- تطبيق إجراءات النظافة والسلامة لضمان راحة النزلاء
- استقبال النزلاء وإجراءات الحجز والتسجيل
- تنظيم وتنظيف الغرف والمناطق العامة في الفندق
- تحسين جودة الخدمة من خلال التغذية الراجعة من النزلاء

الانشطة الوظيفية

- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.

وظائف في الفنادق بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة