وظائف المغرب

وصف الوظيفة

الحلول الذكية تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان

المهارات:

- إدارة الوقت
- الاستماع الفعّال
- حل المشكلات
- التواصل الفعال
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تسجيل البيانات بدقة
- التعاون مع الفريق
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- حل مشكلات العملاء
- استقبال استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة