وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة الإبداع التقني عن توفير إمكانية عمل خاصة للإلتحاق في فريق العمل إذا إذا كنت تدور عن تحديات مختلفة وتفضل العمل داخل أجواء ديناميكية فنحن نبحث في وظيفة موظفة مراكز الاتصال للعمل في الدار البيضاء.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتميز في الوظيفة ونسعى للاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والقدرات اللازمة للتفوق في هذا المهمة إذا أنت عندك الخبرة على على العمل الجماعي وإذا كان لديك حاجة كبيرة في النمو والتطور العملي فنحن نود أن نتلقى عنك

تشمل المهام المطلوبة:
- القيام الوظائف اليومية باحترافية وبكفاءة
- التعاون مع الزملاء من أجل تحقيق المقاصد المحددة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الضرورية:
- مؤهل أكاديمية في التخصص ذي الصلة
- قدرات تواصل قوية وقدرة في في تحت الضغط.
- معرفة ماضية في مجال التوظيف.

إذا أنت مهتمًا بالانضمام في فريقنا يرجى تقديم سيرتك الملف إلى إدارة الموظفين البشرية للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في الدار البيضاء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية أهداف الأداء اليومية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وودي

المهام:

- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها
- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والرد على استفساراتهم
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة وسرعة
- تقديم الدعم الفني للزملاء الجدد في مراكز الاتصال

الانشطة الوظيفية

- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.

القدرات المطلوبة

- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة