وظائف المغرب

وظائف موظفين خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات العملاء
اسم المعلن شركة الإنجاز
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5440 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الإنجاز عن فتح باب التوظيف في مجالات التسويق لإضافة قيمة إلى موظف خدمات العملاء في منطقة الدار البيضاء.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين يمتلكون مهارات التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
التفكير التحليلي, خبرة بـ البرمجيات الحديثة.
نحن نقدم فرص لتطوير المهارات تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التفاوض
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات
- الالتزام بالجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات
- المساعدة في تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى


الانشطة الوظيفية

- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.

القدرات المطلوبة

- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

وظائف موظفين خدمات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمات العملاء