وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن الأثر عن فرصة فريدة في تخصصات المبيعات لإضافة قيمة إلى وكيل خدمة عملاء بموقع الدار البيضاء.

نتطلع إلى استقطاب موهوبين يتميزون بـ حل المشكلات لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
نتعهد بتقديم فرص لتطوير المهارات مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء
- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة

القدرات المطلوبة

- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة